TMA

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Centre de services .Net

Vous avez un site web en ASP .Net MVC ou en ASP .Net Core, une application en WPF (Windows Presentation Foundation) ou en Windows Forms, n’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de bénéficier d’une étude technique gratuite.

  • Un contrat clair et précis
  • Reprise de TMA existante
  • Audit technique
  • Gestion de la dette technique
  • Une application web de saisie des demandes (Redmine)
  • Un espace de travail partagé via Teams de Microsoft

Centre de services WordPress

L’agence possède aussi un pôle prenant en compte la maintenance des sites sur la stack WordPress.
Notre offre inclu des mises à jour régulières de votre site et de ses extensions ainsi qu’un suivi personnalisé. Nous mettons à votre disposition un site de recette, vous permettant de valider les mises à jour et/ou pour valider des évolutions, ou faire des tests de publication.

Offre maintenance technique :

  • Monitoring technique du site et création d’alertes
  • Mise à jour des extensions installées (SEO, WooCommerce, Contact form, …)
  • Mise à jour de WordPress
  • Accès à la plateforme de suivi de demandes/incidents http://redmine.jalex.fr
  • Conseils et assistance technique
  • Backup quotidien

Vos applications doivent rester performantes et disponibles. Des évolutions ponctuelles peuvent être nécessaires. Avec notre contrat, nous vous proposons un service clé en mains précisant les engagements et SLA attendus ainsi que les types d’interventions.

  • Une application web de suivi des incidents

    Afin de remonter vos incidents et/ou demandes d'évolution, vous disposez d'un outil simple et convivial en ligne : Redmine : Déclarartion des incidents 24h/24h, suivi des demandes, différents niveaux de priorité, espace d'échange d'informations et de documents.

  • Un contact régulier avec vos équipes

    En fonction du nombre de jours alloué au contrat de TMA, des points téléphoniques et/ou visio réguliers seront mis en place. Ce contact est indispensable pour la bonne compréhension des demandes et la planification de celles-ci

  • Et l'hébergement?

    Nous pouvons aussi nous occuper de l'hébergement de vos applications, en devenant référent technique avec votre hébergeur, ou en vous accompagnant dans vos choix de matériels et d'architectures.